Titulación Oficial
Universidad Internacional del Talento: Licenciaturas y Maestrías SEP, Diplomados y Maestrías con Doble Titulación Oficial y Europea. ¡Aplica para tu Beca!
Maestría en
Turismo y Hotelería
Turismo
La Maestría en Turismo y Hotelería forma profesionales altamente capacitados y especializados en la gestión estratégica y sostenible de empresas y destinos turísticos, así como en la dirección eficiente de establecimientos hoteleros, con la finalidad de analizar y enfrentar los desafíos actuales y futuros de la industria turística y hotelera, fomentando el desarrollo sostenible, la calidad del servicio, la excelencia en la gestión y la satisfacción del cliente.
PRESENTACIÓN DE MAESTRÍA EN TURISMO Y HOTELERÍA
La Maestría Oficial en Turismo y Hotelería es un programa integral que combina una sólida formación en gestión con un enfoque especializado en la industria turística y hotelera. A lo largo del programa, adquirirás un profundo conocimiento de las tendencias actuales, los desafíos y las mejores prácticas en el ámbito de la dirección y gestión hotelera, así como las habilidades gerenciales necesarias para liderar y tener éxito en un entorno global.
Temario
Primer cuatrimestre
- Dirección y Gestión Hotelera
- Dirección Estratégica
- Gestión de Empresas de Turismo Rural
- Liderazgo Integral y Creativo
Segundo cuatrimestre
- Gestión de Agencias de Viaje Offline y Online
- Estrategias de Gestión de Rendimiento y Generación de Ingresos en Negocios Turísticos
- Tour Operadores
- Liderazgo Ético y Felicidad
Tercer cuatrimestre
- Turismo en América Latina
- Turismo Rural y de Interior
- Marketing Internacional
- Dirección Estratégica del Responsable de Recursos Humanos
Cuarto cuatrimestre
- Mode Turismo Internacional: Sistema, Mercado y Modelos
- Gestión de Rendimiento e Ingresos en Negocios Turísticos
- Gestión Financiera
- Empresas Turísticas e Investigación
Profesorado de Maestría en Turismo y Hotelería
Contamos con un claustro de alto nivel académico y directivo, con más de 15 años de experiencia docente y profesional
Cristina Juan y Seva
Aideé Espíndola Betancourt
Eduardo Eugenio Vargas Reguer
Titulación de Maestría en Turismo y Hotelería
Titulaciones Académicas
TITULACIÓN OFICIAL UNIVERSITARIA
Al finalizar el programa, siempre y cuando el alumno cumpla con los requisitos correspondientes, puede obtener el siguiente Título Oficial:
- Maestría en Turismo y Hotelería, con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios, otorgado por Secretaría de Educación Pública (SEP) con nº de Acuerdo de Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios 20231862.
TITULACIÓN CEUPE
Adicionalmente, el alumno recibe, el siguiente Título Académico con valor curricular:
- Máster en Administración y Dirección Comercial de Empresas Turísticas, expedido por el Centro Europeo de Postgrado-CEUPE.
El Centro Europeo de Postgrado-CEUPE ofrece a sus alumnos egresados con residencia fuera de España el servicio de gestión de la Apostilla de la Haya sobre todos sus Títulos.
Objetivos de la Maestría
Conocimientos sobre:
- Los principios y teorías de gestión aplicados al contexto turístico y hotelero.
- El sector turístico, incluyendo tendencias, modelos de negocio, segmentación de mercado, comportamiento del consumidor, marketing turístico, desarrollo de productos y destinos turísticos, gestión de la demanda y estrategias de promoción.
- La gestión hotelera, incluyendo la planificación y operación de establecimientos hoteleros, gestión de la calidad y excelencia en el servicio, gestión de ingresos y rendimiento, gestión de la hospitalidad, gestión de alimentos y bebidas, gestión de eventos y convenciones, y gestión de instalaciones y mantenimiento.
- El turismo sostenible, la gestión ambiental, la responsabilidad social corporativa, la ética empresarial y la gestión responsable en el ámbito turístico y hotelero.
- Los métodos de investigación, recopilación y análisis de datos en el contexto del turismo y la hotelería.
- Las últimas tendencias tecnológicas y digitales en el sector turístico y hotelero, como el uso de plataformas online, el análisis de big data, la inteligencia artificial y la gestión de la reputación online.
- Las leyes y regulaciones específicas del sector turístico y hotelero, tanto a nivel nacional como internacional, incluyendo aspectos legales relacionados con contratos, derechos del consumidor, seguridad y protección de datos.
Habilidades para:
- Gestionar de manera efectiva personas, recursos y operaciones en el sector turístico y hotelero. Liderar equipos, motivar a los colaboradores, tomar decisiones estratégicas y resolver problemas de manera eficiente.
- Transmitir información de manera clara y persuasiva.
- Negociar y relacionarse con los clientes, colaboradores y socios comerciales.
- Procurar el mejor servicio y la satisfacción del cliente.
- Brindar una experiencia de hospitalidad de alta calidad, gestionar las expectativas de los clientes y resolver problemas de manera proactiva.
- Analizar datos, evaluar situaciones, identificar oportunidades y tomar decisiones estratégicas basadas en información relevante.
- Aplicar técnicas de análisis financiero, análisis de mercado y análisis de tendencias para mejorar la gestión y la rentabilidad en el turismo y la hotelería.
- Realizar investigaciones académicas o aplicadas en el campo del turismo y la hotelería.
- Recopilar, analizar e interpretar datos relevantes para apoyar la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias en el sector.
- Interactuar y trabajar eficazmente con personas de diferentes culturas.
- El uso de tecnologías y sistemas de información relevantes para el turismo y la hotelería.
- Utilizar herramientas digitales, sistemas de reservas, software de gestión hotelera y aplicaciones móviles para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
- Enfrentar desafíos y resolver problemas de manera creativa y eficiente.
- Adaptarse a los cambios y ser capaz de gestionar situaciones imprevistas en un entorno turístico y hotelero dinámico.
- Coordinando hoteles, resorts y empresas de hospedaje: brindando programas y planes para garantizar la calidad en el servicio
- Implementación de estrategias dentro de cruceros, parques y empresas de esparcimiento y recreación: solventando las necesidades y buscando brindar un mejor servicio
- Investigación dentro de empresas de consultoría turística: gubernamentales o privadas, ejerciendo investigaciones y creando planes
- Analista particular dentro de restaurantes, bares y demás servicios de alimentos: brindando propuestas de mejora
- Profesionales con pasión por la Hospitalidad, con un auténtico interés y entusiasmo por la industria del turismo y la hospitalidad.
- Poseer empatía y habilidad Interpersonal, la capacidad de conectarse con las personas, comprender sus necesidades y brindar un servicio cálido y amable.
- Profesionales detallistas en la gestión de experiencias de clientes y en la planificación de operaciones hoteleras.
- Profesionales con habilidades de comunicación para tratar con clientes, colegas y equipos multidisciplinarios.
- Profesionales con creatividad para encontrar soluciones innovadoras y creativas para mejorar la experiencia del cliente y la gestión operativa es altamente valorada.
Curso de Idiomas Online en CESUMA
CESUMA ofrece un curso de idiomas online con la innovadora metodología Dexway, que combina lo mejor de la tecnología educativa con principios pedagógicos comprobados. Este programa permite elegir entre 7 idiomas: alemán, español, francés, inglés americano, inglés británico, italiano, portugués y ruso, brindando una solución completa y adaptativa para profesionales que buscan mejorar sus habilidades lingüísticas.
El enfoque Dexway se basa en la inmersión lingüística, lo que significa que desde el primer momento los estudiantes están expuestos al idioma en contextos prácticos y reales. Esto facilita una comprensión profunda y un uso espontáneo del idioma, alejándose de los métodos tradicionales rígidos. Además, la tecnología de reconocimiento de voz avanzada permite mejorar la pronunciación y realizar evaluaciones continuas y automatizadas, ofreciendo una experiencia de aprendizaje flexible y personalizada.
*Es importante tener en cuenta que la inscripción de este curso está sujeto a aprobación y que no aplica en Licenciaturas.
Empleabilidad
Datos de Interés
Certificado de estudios.
AL ESTUDIO
Servicios Académicos
CLASS
CLASS
CESUMA
Metodología
Becas
Realizar un Programa de Postgrado de alto nivel como es la Maestría en Turismo y Hotelería supone un compromiso económico que a veces puede ser difícil de asumir.
La Universidad CESUMA dota una gran parte de sus recursos financieros a fin de:
- Ofrecer a sus alumnos Programas de BECAS a las que pueden optar si reúnen los requisitos exigidos y cubren hasta un 50%.
- Facilitar flexibilidad en los pagos que el alumno debe afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses.
- Los programas de maestrías cuentan con una financiación interna a través de la cual no cobran al alumno ningún tipo de interés ni existe intermediación bancaria.
- Todos sus programas contemplan su abono en cómodos plazos para que el alumno no tenga que realizar importantes desembolsos. Es fundamental consultar al asesor académico que informará con detalle sobre las condiciones del programa seleccionado.
PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES
CESUMA ofrece a sus alumnos flexibilidad en los pagos que deben afrontar, ofreciendo la posibilidad de fraccionarlos sin intereses. Es importante consultar con el asesor académico comercial que informará con detalle de las ayudas dependiendo del programa formativo que se seleccione.
