Conocimientos sobre:

• Los fundamentos del desarrollo organizacional.
• Los conceptos básicos y más usuales del campo organizacional.
• Las teorías de la comunicación más relevantes para el desarrollo organizacional.
• Los principios de Administración de la Calidad.
• El desarrollo psicológico de las personas.
• La estructura organizacional de las instituciones.
• Las técnicas y dinámicas para el trabajo con grupos.
• La psicometría aplicada a las organizaciones.
• La administración de recursos humanos.
• La importancia de las relaciones públicas y la negociación.
• El liderazgo en el capital humano.
• La cultura organizacional y sus elementos.
• La importancia del clima organizacional.
• Los principios de la motivación para el desarrollo humano.
• Los sistemas de evaluación del desempeño laboral.

Habilidades para:

• Identificar, acceder y analizar diversas fuentes de información con una actitud crítica y reflexiva ante a los hechos.
• Desarrollar procesos de selección, inducción y desempeño del capital humano en la organización.
• Identificar necesidades de capacitación del personal de las organizaciones.
• Diseñar diagnósticos sobre el personal de las instituciones.
• Diseñar y desarrollar programas innovadores en vías del cumplimiento de objetivos organizacionales.
• Aplicar técnicas psicométricas para la evaluación individual y grupal de las personas.
• Diseñar estrategias de comunicación que mejoren los procesos de productividad.
• Reconocer espacios de mejora dentro de las organizaciones.
• Solucionar problemas relacionados al capital humano en las organizaciones.
• Analizar las conductas de los individuos y su desarrollo laboral dentro de los grupos de trabajo.